Når du handler på Frihedsshoppen.dk…
Når du handler på Frihedsshoppen.dk, handler du med Liberal Alliances Landsorganisation CVR 30429494, som varetager alle bestillinger og leveringer.
Betalingsbetingelser
Frihedsshoppen modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, Mastercard og MobilePay. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen er afsendt.
Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er inkl. moms.
Frihedsshoppen bruger godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.
Levering
Frihedsshoppens pakker bliver afsendt samme dag (såfremt ordren er indgået inden kl 14.00 på en hverdag). Pakker leveres under normale omstændigheder inden for 1-3 hverdage.
Pakker i Danmark sendes med GLS til din nærmeste pakkeshop.
Fortrydelses- og reklamationsret
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på nettet i Danmark. Det vil sige, at du har 14 dage til at sende varen retur fra det tidspunkt du har givet besked om at du vil fortryde dit køb. Det er dig der bærer al ansvar ved fortrydelsesretten.
Købelovens mangelsregler gælder for varekøb.
Når du handler hos os som forbruger, har du reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Såfremt du modtager et defekt produkt, skal du give os besked om dette hurtigst muligt.
Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk kvittering for afsendelse, så du kan bevise at varen er sendt til os.
Hvis du ønsker at reklamere over et produkt, skal du tage kontakt til vores kundeservice, og fremsende billeder der tydeligt viser det du reklamerer over. Hvis reklamationen er berettiget, vil du i korrespondancen med kundeservice blive informeret om det videre forløb.
Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.
Beskadiget emballage
Hvis emballagen er gået i stykker eller stærkt mærket ved modtagelsen, skal du nægte modtagelsen. Er varen beskadiget skal du inde for 7 hverdage laves en reklamation til GLS.
Data
Frihedsshoppen har brug for visse personoplysninger for at kunne handle med dig og levere nyheder og andre tjenester til dig. Virksomheden indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige.
Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
Vi indsamler ikke personhenførbare oplysninger om dig fra tredjemand og opbevarer ikke informationer om betalingsmidler, fx kortnumre på betalingskort, bankkontonumre eller lignende.
Kontakt
Liberal Alliance
Christiansborg Slot 1
1218 København K
ordre@frihedsshoppen.dk